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  • Thüringer Bürgerbeauftragter - seit 25 Jahren im Dienst von Bürgern, Parlament und Verwaltung

    Foto: Thüringer Landtag
  • Schrift Bürgergeld durchgestrichen, Grundsicherungsgeld hervorgehoben

    Der Bürgerbeauftragte informiert über wichtige Änderungen im (Sozial-)Recht 2026

    Foto: Thüringer Bürgerbeauftragter
  • Wäsche auf Wäscheständer

    Übergangsregelung zur Nachbarschaftshilfe gilt unbefristet fort!

    Foto: w.r.Wagner/pixelio.de
  • Spielzeugbus

    Fall des Monats: Warten auf den Schulbus – kostenpflichtige Betreuungszeit?

    Foto: Sommaruga Fabio/pixelio.de
  • Windkraftanlagen in der Ferne auf einem Hügel

    Windparks – Unsicherheiten und Aufklärungsbedarfe

    Foto: Andreas Hermsdorf/pixelio.de
  • Nudeln mit Tomatensoße auf einem Teller

    Mittagessen in der Schule ohne Aufsichtspflicht und Versicherung?

    Foto: Klaus Steves/pixelio.de
  • Dokument mit einem Stift darauf

    Ihr Anliegen in guten Händen

    Sie können sich jederzeit schriftlich oder mündlich an uns wenden. Nutzen Sie auch unser Onlineformular auf dieser Webseite.

Hörer fragen - Radioredakteure antworten

Täglich beantwortet "Der Redakteur" bei MDR Thüringen – Das Radio Fragen von Bürgerinnen und Bürgern. Heute lautete die Frage „Warum gibt es Amtsdeutsch? Weshalb muss die Sprache manchmal so kompliziert und umständlich sein?“. Um hier aufzuklären, interviewte MDR Thüringen-Redakteurin Mandy Roloff auch den Bürgerbeauftragten, der sich bereits vor einem Jahr mit einer Fachtagung dem Thema Bürgerfreundliche Behördensprache angenommen hat. Dr. Kurt Herzberg zog heute eine Zwischenbilanz: „Geändert hat sich auf den ersten Blick nicht viel. Bescheide über Abgaben wie z.B. Abwasser oder über Leistungen wie Wohngeld sind nicht auf einen Schlag anders geworden. Dennoch hat sich einiges getan. Ein Prozess ist in Gang gekommen, der Stück für Stück und in den Behörden auf je eigene Weise diese Fragen berücksichtigt. Es passiert also mehr als man auf den ersten Blick sieht, aber natürlich ist das Brett, das hier gebohrt wird, sehr mächtig. Es gilt das Thema weiter voranzutreiben.“

 

Informationen zur Fachtagung „Gute Verwaltung durch besseres Verstehen“ finden Sie hier.

Foto: Schieberegler © Tim Reckmann, pixelio.de
Foto: Schieberegler © Tim Reckmann, pixelio.de

Ihr Anliegen

Sie verstehen Ihren amtlichen Bescheid nicht? Wissen nicht, welche Behörde Ihr Anliegen bearbeiten kann? Oder Sie benötigen einfach nur eine amtliche Information oder Auskunft und wissen aber nicht, an wen Sie sich wenden können?

Wir prüfen Ihr Anliegen, schauen genau hin, beraten und unterstützen Sie kostenlos in Verwaltungsangelegenheiten.

 

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Ihr Weg zum Bürgerbeauftragten