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  • Democh mit Blumenstrauß neben Landrätin

    Claudia Democh im Gespräch mit der Landrätin des Ilm-Kreises

    Foto: LRA Ilm-Kreis
  • Türschloss mit Schlüssel und Anhänger

    Türöffnung durch Feuerwehr – wer haftet für die Folgen?

    Foto: Margot Kessler/pixelio.de
  • Teilstück einer metallenen Wasserleitung mit Abfluss und Hahn

    Trinkwasserleitungen aus Blei - gefährlich und inzwischen auch verboten!

    Foto: Günter Havlena/pixelio.de
  • Dokument mit einem Stift darauf

    Ihr Anliegen in guten Händen

    Sie können sich jederzeit schriftlich oder mündlich an die Bürgerbeauftragte wenden. Nutzen Sie auch unser Onlineformular auf dieser Webseite.

Herzlich willkommen bei der Bürgerbeauftragten des Freistaats Thüringen

Herzlich willkommen bei der Bürgerbeauftragten des Freistaats Thüringen

Mein Team und ich beraten und unterstützen Sie bei allen Angelegenheiten im Umgang mit der öffentlichen Verwaltung in Thüringen.
 
Benötigen Sie eine Auskunft, haben Sie Probleme, Wünsche, Anliegen oder Vorschläge? Dann können Sie sich über unser Kontaktformular oder per E-Mail, aber auch per  Post  oder per Fax an uns wenden. Außerdem bieten wir regelmäßig Bürgersprechstunden in allen kreisfreien Städten und Landratsämtern an – die Termine finden Sie hier.

Vielleicht finden Sie die gesuchten Informationen aber auch bereits auf unserer Internetseite: In der Rubrik „Aus der Arbeit…“ haben wir Fallbeispiele und Erklärvideos zusammengestellt, die häufige Fragestellungen und die Rechtslage anschaulich erläutern. 

Daneben enthält unsere Internetpräsenz weitergehende Informationen über unsere Aufgaben und Tätigkeiten sowie die Arbeitsweise der Bürgerbeauftragten. Den aktuellen Tätigkeitsbericht wie auch unseren Flyer finden Sie unter „Veröffentlichungen“. 

Ihre
Claudia Democh
Bürgerbeauftragte 

 

Aktuelle Reaktionen von Bürgerinnen und Bürgern: 

„Daher sehe ich mein Anliegen als beendet und möchte mich ganz herzlich für Ihre freundliche Unterstützung bedanken. Ich möchte nochmal betonen, dass ich es wichtig finde, dass es eine solche Anlaufstelle für die Bürger gibt: wo man ernst genommen wird und Unterstützung versucht wird bzw. erfolgt. Ich wünsche Ihrem ganzen Team viel Kraft und Gesundheit." April 2026

„In den langen Jahren meiner Bemühungen um rechtsstaatliches Verwaltungshandeln ist mir eine so kurze Bearbeitungszeit noch nie zuteilgeworden, das ist außergewöhnlich." Mai 2026

„für Ihre umfassende und gründliche Stellungnahme zu meinen vorgetragenen Anliegen darf ich Ihnen herzlich danken. Die Überraschung ist Ihnen gelungen." Mai 2026

 

Ich möchte mehr erfahren!

Lesenswerte Fallbeispiele

Ihr Anliegen

Sie verstehen Ihren amtlichen Bescheid nicht? Wissen nicht, welche Behörde Ihr Anliegen bearbeiten kann? Oder Sie benötigen einfach nur eine amtliche Information oder Auskunft und wissen aber nicht, an wen Sie sich wenden können?

Wir prüfen Ihr Anliegen, schauen genau hin, beraten und unterstützen Sie kostenlos in Verwaltungsangelegenheiten.

 

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Ihr Weg zur Bürgerbeauftragten